Política de compra:
La siguiente Política de Compra regula el proceso de compra en línea de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web mileyre.com. Al realizar una compra, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política.
1. Identificación del Vendedor
El vendedor de los productos y servicios en este sitio web es Francisco Manuel Muñoz Torralbo, con NIF 45743025G y domicilio en Calle San Antonio número 33, 14857 Nueva Carteya, Córdoba.
Para cualquier consulta o duda relacionada con las compras, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: pedidos@mileyre.com
- Teléfono: 686 529 297
2. Proceso de Compra
El proceso de compra en mileyre.com es sencillo y seguro. Para realizar una compra, sigue estos pasos:
- Seleccionar productos: Navega por nuestro catálogo y añade los productos que desees comprar al carrito.
- Revisar el pedido: Antes de proceder al pago, revisa el resumen de tu pedido.
- Registrar una cuenta o comprar como invitado: Si eres un nuevo usuario, puedes crear una cuenta o realizar la compra como invitado.
- Proporcionar información de pago: Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito/débito, PayPal u otro método de pago disponible.
- Confirmación de la compra: Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.
3. Precios
Los precios de los productos y servicios están indicados en euros (€) e incluyen todos los impuestos aplicables.
- Gastos de envío: No están incluidos en el precio y se calcularán durante el proceso de pago según la dirección de entrega.
- Restricciones de envío: No realizamos envíos a Canarias ni al extranjero.
4. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Bizum
- Transferencia bancaria
Todos los pagos se procesan de manera segura, garantizando la protección de tus datos financieros.
5. Envíos
Una vez confirmada la compra, procesaremos tu pedido y enviaremos los productos a la dirección indicada.
- Plazos de entrega: Generalmente, los productos se enviarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles, dependiendo del destino.
- Gastos de envío: Se calculan al momento de la compra según la dirección de entrega, el peso y el tamaño de los productos.
📌 Envío gratuito a partir de 35 € de compra.
6. Política de Devoluciones y Cambios
Ofrecemos una política de devolución de 7 días si no estás completamente satisfecho con tu compra. Para devolver un producto:
- Contacta con atención al cliente dentro del plazo de devolución:
- Correo electrónico: pedidos@mileyre.com
- Teléfono: 686 529 297
- Recibe instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.
- Condiciones del producto: Debe estar en su estado original, sin uso y con el embalaje intacto (si aplica).
- Reembolso: Una vez recibido y revisado el producto devuelto, se procesará el reembolso según el método de pago utilizado.
7. Derecho de Cancelación
Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes del envío. Si el pedido ya ha sido enviado, deberás seguir el proceso de devolución indicado en nuestra política.
8. Garantías
Todos nuestros productos cuentan con garantía conforme a la legislación vigente. Si un producto presenta un defecto de fabricación, ofrecemos una solución mediante reparación, reemplazo o reembolso.
9. Responsabilidad
mileyre.com no se hace responsable de los daños ocasionados por el uso indebido de los productos adquiridos.
Asimismo, no asumimos responsabilidad por retrasos o fallos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como:
- Problemas de transporte
- Huelgas
- Condiciones meteorológicas adversas
10. Modificación de la Política de Compra
mileyre.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Compra en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web.
11. Contacto
Si tienes alguna duda o pregunta sobre nuestra Política de Compra, puedes contactarnos a través de:
📧 Correo electrónico: pedidos@mileyre.com
📞 Teléfono: 686 529 297